- Säkerställ att det står "Registrerad mot Glocalnet" längst ner i statusrutan som visar om du är ansluten eller inte.
- Kontrollera i statusrutan att du har täckning. Har du en bärbar dator så prova att flytta dig i omgivningen för att se om du har bättre täckningen på något annat ställe.
- Kontrollera att du är ansluten till bredband.glocalnet.se. Du hittar information om det i statusrutan. Hittar du det inte där så klicka på "visa inställningar" under rutan "SMS-central".
- En enkel omstart av datorn kan också avhjälpa eventuella störningar som du upplever. Har du möjlighet så prova gärna modemet i en annan dator.
Skulle det fortfarande inte fungera är du välkommen att kontakta Kundservice
Klicka här för att kontakta Kundservice