Frågor och Svar - Mobiltelefoni

• Erbjuder ni refillkort till mobiltelefon?
• Finns det möjlighet att få en specificerad faktura för mobiltelefoni?
• Hur beställer jag abonnemang för Glocalnet Mobil?
• Hur byter jag pinkod på mitt simkort?
• Hur gör jag för att avsluta mitt kontantkort?
• Hur gör jag för att hoppa över tidsangivelsen i meddelande i röstbrevlådan på mobilen?
• Hur gör jag för att kontrollera saldot på mitt Glocalnet Kontantkort?
• Hur gör jag för att registrera mitt kontantkort?
• Hur gör jag för att repetera ett meddelande i röstbrevlådan på min mobil?
• Hur gör jag för att ringa och ta emot samtal när jag är i utlandet?
• Hur gör jag för att surfa, skicka MMS och wappa med Glocalnet Kontant?
• Hur gör jag om jag behöver en gammal fakturaspecifikation för mobiltelefoni?
• Hur gör jag om jag behöver lämna in min telefon på service eller reparation?
• Hur gör jag om jag vill byta till Glocalnet från en annan mobiloperatör?
• Hur gör jag om jag vill ringa när jag är utomlands?
• Hur gör jag om jag ångrat mitt köp av Glocalnet Mobil?
• Hur laddar jag mitt kontantkort?
• Hur lång tid tar det att ladda Glocalnet Kontantkort?
• Hur länge sparas meddelande i röstbrevlådan?
• Hur länge sparas meddelanden i röstbrevlådan för mobiltelefoni?
• Hur länge är mitt startpaket och värdebevis giltigt?
• Hur många och hur långa meddelanden kan lämnas i min mobils röstbrevlåda?
• Hur raderar jag ett meddelande i röstbrevlådan på mobilen?
• Hur ser täckningen ut där jag bor?
• Hur spärrar jag mitt mobilabonnemang?
• Hur ställer jag in min mobil för Internet, MMS, WAP och GPRS?
• Hur sätter jag in SIM-kortet i telefonen?
• Hur tar ni betalt för GPRS/wap/surf?
• I vilka butiker kan jag köpa värdebevis för att ladda Glocalnet Kontant?
• Jag har beställt ett abonnemang med telefon, hur lång tid tar det innan jag får telefonen och mitt nya simkort?
• Jag har ett Glocalnet mobilabonnemang och vill göra om det till Glocalnet kontantkort, hur gör jag?
• Jag har glömt bort PIN-koden, hur kommer jag vidare?
• Jag har slagit fel PIN-kod tre gånger och telefonen har nu låst sig, varför det?
• Jag har tappat bort manualen för min mobiltelefon, hur ska jag göra för att få en ny?
• Jag har tappat bort mitt SIM-kort, hur beställer jag ett nytt?
• Kan jag få hemligt nummer på mitt Glocalnet Kontant?
• Kan jag ringa i utlandet med mitt Glocalnet kontantkort?
• Kan jag ringa med SIM-kort från Glocalnet med en telefon som är låst till Telenor?
• Kan jag ta med mitt gamla nummer när jag tecknar tjänsten Glocalnet Mobil?
• Min telefon har gått sönder, vad gör jag?
• Om jag vill ångrar min beställning, hur gör jag då?
• Vad händer om jag inte laddar mitt Glocalnet Kontantkort?
• Vad innebär spärr mot övriga samtal för mobil?
• Vad innehåller startpaketet?
• Vad är GPRS?
• Vad är SAR-värde och hur kontrollerar jag det på min mobiltelefon?
• Var har Glocalnet Kontankort täckning och nät (3G och GSM)?
• Vilka garantitider gäller för min mobiltelefon?
• Vilka tilläggstjänster kan jag välja till mitt mobilabonnemang?
• Vilka tjänster ingår i mitt mobilabonnemang?
• Vilka villkor gäller för mitt mobilabonnemang?
• Vilket mobilnät använder ni er av?