Frågor och Svar

  • Vad gör jag om fönstret "Programkontroll" visas?

Programkontrollen i Glocalnet Säkerhetspaket är en funktion som kontrollerar vilka program som får ansluta till Internet. När ett nytt program försöker ansluta till Internet får du upp ett kontrollfönster. 



 I detta fönster kan du välja om du vill tillåta programmet åtkomst till Internet eller inte. Du kan även välja om programkontrollen ska varna nästa gång programmet ska ansluta till Internet.

Säkra program
Om du vet att det är säkert att ge programmet åtkomst till Internet väljer du "Fråga inte igen" och klickar på "Tillåt". Program som kan anses säkra är:

  • En känt program som du har aktiverat manuellt
  • Windows-tjänster som ansluter till Internet
  • Säkra Microsoft Windows-tjänster

Misstänkta program
Program som du fått från en opålitlig källa bör alltid behandlas med misstänksamhet.

Om du inte vet om du ska tillåta åtkomst till Internet för programmet klickar du på "Neka". Om du vet att du inte vill tillåta att det misstänkta programmet ges åtkomst till Internet väljer du "Fråga inte igen" och klickar på "Neka". Program som kan anses osäkra är:

  • Program som du inte aktivt har installerat eller som du inte känner till
  • Alla program som du betraktar som säkra, men som försöker ansluta till Internet utan att du startat dem
  • En anslutning som visar en IP-adress istället för DNS-namn som ett mål (t.ex 62.119.189.4 istället för www.dn.se)


Om du får upp fönstret för programkontroll och är osäker på om du ska tillåta programmet eller inte är du välkommen att kontakta vår tekniska support för råd.

Hittar du inte det du söker ber vi dig kontakta vår kundservice. Klicka här för att komma i kontakt med oss.

  • Säkerhetspaket
  • Värva dina vänner
  • Alla erbjudanden
  • Priser och villkor
  • Inställningar