Frågor och Svar

  • Jag anser mig inte ha ringt ett/flera betalsamtal. Hur går jag tillväga?

Precis som alla andra telefonoperatörer så blir vi debiterade av företaget som äger det nummer dit samtalet har gått. Den information vi får är att samtalet har ägt rum och hur mycket det har kostat. Den informationen vidarebefordras sen vidare till dig på fakturan från oss.

Är det så att du inte anser att du har ringt ett sådant samtal så är det något du måste ta upp med företaget som äger numret (t ex Blocket). Vi ser till att få med så mycket information som möjligt på fakturan i form av namn och kontaktuppgifter till det aktuella företaget.

Hittar du inte det du söker ber vi dig kontakta vår kundservice. Klicka här för att komma i kontakt med oss.

  • Säkerhetspaket
  • Värva dina vänner
  • Alla erbjudanden
  • Priser och villkor
  • Inställningar