Frågor och Svar

• Är det säkert att surfa med Glocalnet?

Ja, det är säkert att surfa med Glocalnet. Det finns dock ett antal åtgärder du kan behöva vidta för att känna dig säker med ditt surfande. På Glocalnet månar vi om din säkerhet och vill därför ge dig några tips om vad du kan göra:

• Kryptering av ditt trådlösa nätverk: Att ha ett trådlöst modem eller en router hemma underlättar eftersom du kan ta med dig datorn nästan överallt i hemmet. Det är dock viktigt att kryptera det trådlösa nätverket för att utomstående inte ska kunna använda din tjänst och komma åt din dator. Vi rekommenderar att du använder WPA-kryptering som innebär ett säkert skydd för ditt trådlösa nätverk. Har du fått ett modem av Glocalnet har du WPA-kryptering påslaget som standard. Har du inte fått ditt trådlösa modem eller din trådlösa router via oss, kontakta då tillverkaren för instruktioner om hur du ska göra för att aktivera krypteringen.

• Skydd mot virus och oönskade besök: Vill du få bästa möjliga skydd mot virus och oönskade besök i din dator rekommenderar vi att du installerar Glocalnet Säkerhetspaket. Även om du har ett säkerhetspaket idag kan det vara bra att byta till det vi erbjuder eftersom det uppdateras automatiskt varje gång du surfar in på Internet. På så vis har du alltid ett fullgott skydd. Vi bjuder på de tre första månaderna, beställ det på www.glocalnet.se.
  
  Hittar du inte det du söker ber vi dig kontakta vår kundservice. Klicka här för att komma i kontakt med oss.